سياسة الاسترجاع والإلغاء

١. الدفع مرة واحدة

سعر بناء الوكيل هو دفعة واحدة. مفيش اشتراك أو رسوم ترخيص أو أي رسوم دورية بتتدفع لنبرة بعد كده.

٢. مراحل الدفع

• مقدّم عند التوقيع وقبل بداية الشغل.
• الباقي عند التسليم وقبل ما الوكيل يشتغل على رقمك.

٣. الإلغاء واسترداد المقدّم

• لو العميل ألغى بعد ما الشغل بدأ، المقدّم غير قابل للاسترداد، والعميل بيدفع قيمة الشغل اللي اتعمل لحد تاريخه.
• لو نبرة أنهت التعاقد قبل التسليم من غير سبب من طرف العميل، بنرجّع المقدّم بالكامل.
• أي طرف يقدر ينهي التعاقد بإشعار كتابي قبلها بـ ١٤ يوم.

٤. فترة المراجعة والتعديلات

• عند التسليم، عندك ٣٠ يوم لتجربة الوكيل وطلب التعديلات.
• السعر شامل ٥ جولات تعديل خلال الفترة دي (صياغة، نبرة، تصحيحات، وتحديث المعلومات).
• لو مردّتش خلال ١٤ يوم، بيتعتبر الوكيل مقبول وتبدأ فترة الضمان.

٥. خطة الرعاية الاختيارية

خطة الرعاية الشهرية اختيارية بالكامل ومش شرط للخدمة. بتتحاسب بشكل منفصل، وتقدر توقفها في أي وقت بإشعار، من غير أي ارتباط طويل المدى.

٦. تكاليف الأطراف الثالثة

استخدام الذكاء الاصطناعي ورسوم واتساب للأعمال بيتدفعوا من العميل مباشرةً لمزوّدي الخدمة، مش لنبرة، وبالتالي مش خاضعين لأي استرجاع من طرفنا.

٧. إزاي تطلب الإلغاء أو الاسترجاع

ابعتلنا طلبك من صفحة «تواصل معنا» أو على واتساب، وهنرجعلك في أقرب وقت.